Tag: Verbraucherschutz

Mit der alternativen Streitbeilegung soll Verbrauchern geholfen werden, in Streitfällen nicht direkt den Rechtsweg einschlagen zu müssen. Die alternative Streitbeilegung gilt für Fälle, wo ein Unternehmen eine Webseite betreibt oder AGBs in seinen Verträgen nutzt. Diese Voraussetzungen erfüllen sehr viele Unternehmen....

Man kann sich heutzutage eine Reihe von Lebensmitteln liefern lassen, ob die Pizza von Bringdienst, die Nudeln vom Supermarkt oder das Gourmet-Fleisch aus dem Online-Shop. Gilt aber hier auch das Widerrufsrecht? Im BGB gibt es eine Reihe von Ausnahmen, für die...

Beim Einkauf im Internet kennt man den Vertragspartner nicht immer genau. Außerdem gibt es, leider, auch eine Reihe Betrüger, die im Internet ihr Unwesen treiben. Wenn man sich als Käufer absichern will, ist der Käuferschutz eine gute Sache. Doch wer bietet...

Auch wer ein Hotelzimmer online bucht, hat kein Recht auf Widerruf. Das Fernabsatzgesetz gilt nicht für Hotelbuchungen, die der Klasse der Freizeitverträge zugerechnet werden. Hotelbuchungen werden dabei nicht anders behandelt als Pauschalreisen, Flüge, Ferienwohnungen, Eventtickets und viele andere Buchungen mehr, die...

Bei vielen Fernabsatzgeschäften, also auch Käufen im Internet, gibt es ein Widerrufsrecht. Dies soll die Verbraucher davor schützen Waren oder Dienstleistungen zu kaufen, die sie noch nicht so recht mit eigenen Augen gesehen haben. Bei Pauschalreisen gilt dies aber nicht. Es...

Neben Flugausfall. Flugverspätung oder überfüllten Flugzeugen gibt es öfter auch mal Probleme mit dem Gepäck. Da sehen Die Regelungen aber anders aus.

Sammelklagen sind Klagen, bei denen das Urteil nicht nur Gültigkeit für den Klagenden hat, sondern für alle vom gleichen Sachverhalt Betroffenen. In Deutschland werden diese Sammelklagen mit der Bezeichnung Musterfeststellungsklage eingeführt. Sie sind in den Mittelpunkt des Interesses gerückt, seitdem im...